Умови використання

Чинні з 14 червня 2026 року. Останнє оновлення: 14 червня 2026 року.

1. Хто ми і що це за документ

«Свої» (далі - «Сервіс», «Платформа», «ми», «нас») - це онлайн-сервіс (вебсайт svoyi.co та повʼязані сторінки), який надає фізична особа (далі - «Оператор», «Власник»), контактна адреса електронної пошти: hello@svoyi.co.

Ці Умови використання (далі - «Умови») - це юридично обовʼязкова угода між тобою («Користувач», «ти») та Оператором щодо доступу до Сервісу та його використання. Реєструючись, входячи в акаунт або користуючись Сервісом у будь-який спосіб, ти підтверджуєш, що прочитав(-ла), зрозумів(-ла) і погоджуєшся з цими Умовами та з Політикою конфіденційності. Якщо ти не згоден(-на) - не користуйся Сервісом.

2. Вік: лише 18+

Сервіс призначений виключно для повнолітніх. Реєструючись, ти заявляєш і гарантуєш, що тобі виповнилося 18 років і ти маєш повну дієздатність укласти цю угоду. Ми не призначаємо Сервіс для осіб віком до 18 років і свідомо не збираємо їхні дані. Якщо ми дізнаємося, що акаунтом користується неповнолітня особа, ми маємо право його видалити.

3. Що таке «Свої» (природа Сервісу)

Свої - це нейтральний майданчик для знайомств за інтересами, містом і подіями: профілі користувачів, пошук людей, особисті повідомлення, створення та пошук подій (івентів) і стрічка спільноти, де користувачі публікують дописи й коментарі. Увесь контент і всі контакти створюють самі користувачі.

Дуже важливо: Оператор не перевіряє особу користувачів, не проводить перевірок біографії чи судимостей, не підтверджує правдивість профілів, фотографій, посилань на соцмережі чи будь-якої іншої інформації та не виступає посередником, гарантом, організатором зустрічей чи стороною у відносинах між користувачами. Наявність гейту з посиланням на соцмережу (для надсилання запитів і створення подій) - це лише засіб ускладнити зловживання, а не гарантія справжності особи. Будь-яку взаємодію ти здійснюєш на власний ризик.

4. Правила спільноти та допустиме використання

Користуючись Сервісом, ти зобовʼязуєшся НЕ робити наступного:

• обманювати, вводити в оману, шахраювати, випрошувати чи виманювати гроші, «розводити» на перекази, інвестиції, криптовалюту, MLM/фінансові піраміди тощо;
• видавати себе за іншу особу, створювати фейкові профілі, використовувати чужі фото чи дані, маніпулювати посиланнями на соцмережі;
• переслідувати, погрожувати, цькувати, ображати, розпалювати ворожнечу чи дискримінацію за будь-якою ознакою;
• публікувати контент сексуального характеру, відверто непристойний, насильницький, пропаганду самоушкодження, контент за участю неповнолітніх;
• розсилати спам, рекламу, масові чи небажані повідомлення, вербувати у схеми;
• пропагувати чи продавати наркотики, зброю, інші заборонені товари й послуги;
• порушувати закон, права інтелектуальної власності, приватність чи інші права третіх осіб;
• збирати дані інших користувачів (скрейпінг, парсинг, автоматизований доступ), обходити технічні обмеження, тестувати вразливості без дозволу, поширювати шкідливе ПЗ;
• використовувати Сервіс у комерційних цілях без нашого письмового дозволу.

Ти несеш повну відповідальність за свій контент і свою поведінку. Ми можемо (але не зобовʼязані) переглядати контент і на власний розсуд видаляти його, обмежувати, призупиняти чи видаляти акаунти за порушення цих правил - без попередження.

5. Твій контент і ліцензія

Контент, який ти публікуєш (профіль, фото, біо, дописи, коментарі, події, повідомлення), залишається твоїм. Публікуючи його, ти надаєш Оператору невиключну, безоплатну, чинну в усьому світі ліцензію зберігати, відтворювати, показувати й технічно обробляти цей контент виключно для роботи та надання Сервісу (наприклад, показ профілю іншим користувачам, доставлення повідомлень). Ти гарантуєш, що маєш усі права на контент, який публікуєш, і що він не порушує закон чи права третіх осіб.

6. Зустрічі офлайн і безпека (прийняття ризику)

Сервіс може приводити до спілкування й зустрічей у реальному житті. Ти розумієш і погоджуєшся, що робиш це на власний ризик. Оператор не контролює і не відповідає за дії, висловлювання чи безпеку інших користувачів - ні онлайн, ні офлайн.

Заради власної безпеки радимо: зустрічатися в людних громадських місцях; повідомляти близьким, куди й з ким ідеш; не передавати гроші чи особисті дані незнайомцям; довіряти інтуїції та одразу повідомляти про підозрілих користувачів через функції скарги/блокування.

7. Відмова від гарантій («як є»)

Сервіс надається «ЯК Є» та «ЯК ДОСТУПНО», без жодних гарантій, прямих чи непрямих, у максимально дозволеному законом обсязі. Ми не гарантуємо, що Сервіс буде безперебійним, безпомилковим чи безпечним, що інформація користувачів є правдивою чи актуальною, що ти знайдеш потрібних людей чи що зустрічі відбудуться або будуть безпечними.

8. Обмеження відповідальності

У максимально дозволеному законом обсязі Оператор не відповідає за непрямі, випадкові, штрафні чи похідні збитки, упущену вигоду, втрату даних, репутації чи можливостей, повʼязані з використанням Сервісу. Оскільки Сервіс безоплатний, сукупна відповідальність Оператора перед тобою за будь-якими підставами обмежується мінімальною сумою, дозволеною законом.

Жодне положення цих Умов не виключає й не обмежує відповідальність, яку не можна виключити за законом, - зокрема за умисел, грубу необережність, шкоду життю чи здоровʼю, а також обовʼязкові права споживачів за законодавством місця твого проживання.

9. Відшкодування збитків

Ти погоджуєшся відшкодувати й захистити Оператора від будь-яких претензій, вимог, збитків і витрат (зокрема розумних витрат на правову допомогу), що виникають через твій контент, твоє використання Сервісу, порушення тобою цих Умов або прав третіх осіб.

10. Скарги, модерація та порушення прав

Користувачі можуть скаржитися на контент чи людей і блокувати інших користувачів. Ми розглядаємо скарги вручну й на власний розсуд. Якщо вважаєш, що певний контент порушує твої права (зокрема авторські права чи честь і гідність), напиши на hello@svoyi.co із описом контенту, посиланням на нього та поясненням порушення - ми оперативно розглянемо звернення.

11. Призупинення та припинення

Ти можеш будь-коли припинити користування й попросити видалити акаунт, написавши на hello@svoyi.co. Ми можемо призупинити чи припинити твій доступ - повністю або частково, з повідомленням чи без, - якщо ти порушуєш Умови, створюєш ризик для інших або для Сервісу, або якщо цього вимагає закон. Після припинення положення, які за своєю суттю мають діяти й далі (ліцензія, відмова від гарантій, обмеження відповідальності, відшкодування, застосовне право), залишаються чинними.

12. Зміни до Умов і Сервісу

Ми можемо змінювати Сервіс або ці Умови. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо розумним способом (наприклад, на сайті або електронною поштою). Подальше користування після набрання змінами чинності означає згоду з оновленими Умовами.

13. Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови регулюються правом України (без застосування колізійних норм). Спори підлягають розгляду в компетентних судах України. Це не позбавляє тебе як споживача обовʼязкового захисту та права звертатися до судів за місцем твого постійного проживання згідно з імперативними нормами твоєї країни. Споживачі в ЄС також можуть скористатися платформою онлайн-врегулювання спорів Європейської Комісії.

14. Інші умови

Якщо будь-яке положення цих Умов визнають недійсним, решта положень залишаються чинними. Невикористання нами будь-якого права не означає відмови від нього. Ти не можеш передавати свої права за цими Умовами без нашої згоди; ми можемо передати свої - наприклад, у разі реорганізації. Ці Умови разом із Політикою конфіденційності становлять повну угоду між тобою та Оператором щодо Сервісу. Оператор не відповідає за невиконання, спричинене обставинами поза його розумним контролем (форс-мажор). Ці Умови складено українською (основна, переважна версія) та англійською мовами; у разі розбіжностей переважає українська версія.

15. Контакти

Питання щодо цих Умов: hello@svoyi.co.

Цей документ є загальними умовами користування і не є індивідуальною юридичною консультацією.